Regolamento Hotel

Gentile Ospite,
la Direzione e lo Staff dell’Hotel Villa Maria nel darVi un cordiale benvenuto, vogliono mettervi a conoscenza delle regole della casa.
Vi preghiamo pertanto di leggere attentamente il regolamento e le norme comportamentali che ogni Ospite deve assumere per non recare disturbo o danno ad altri e all’ambiente.
La struttura è più di ogni altra cosa la residenza di tanti Ospiti che hanno deciso di soggiornarvi, chiediamo pertanto di rispettarla e trattarla come si avrebbe cura della propria casa.
Non è permesso, per motivi di Pubblica Sicurezza, di far accedere altre persone all’interno delle camere in qualsiasi orario, previa autorizzazione alla reception e presentazione di un documento d’identità.

Bambini & minorenni

I genitori (o chi ne esercita legalmente la potestà) sono responsabili degli atti compiuti dai loro figli minori all’interno dell’hotel e sono tenuti a sorvegliarli, a non lasciarli soli nelle camere e nei vari ambienti e ad accertarsi che mantengano un comportamento che in nessun modo danneggi l’altrui tranquillità, in particolare, per quanto riguarda l’obbligo del rispetto al silenzio, del corretto uso dei bagni e delle attrezzature messe a disposizione dalla struttura ai propri Ospiti.

Camere

La pulizia della camera viene svolta ogni giorno entro le ore 14:00, se lasciata libera dall’Ospite; diversamente, nel caso in cui la camera risulti occupata la pulizia verrà svolta il giorno seguente.
E’ vietato appoggiare asciugamani o indumenti sul parapetto del balcone.
In caso di necessità potrà essere consegnato a richiesta uno stendibiancheria, che dovrà essere posizionato all’interno.

 

Aree comuni e Ristorante

Nelle aree comuni e al ristorante è necessario adottare un abbigliamento decoroso adeguato al contesto.
Non è possibile accedere in costume o a torso nudo.

Colazione e sicurezza igienico - alimentare

La colazione viene consumata esclusivamente nella sala ristorante.
Non è consentito agli Ospiti portare fuori dal ristorante alimenti e bevande.
Ai fini della sicurezza igienico-alimentare Vi preghiamo di conservare al meglio il Vostro cibo nelle Vostre camere, evitando di produrre briciole sul pavimento.

Danni & Sottrazioni

Chi arreca danni all’edificio, ai beni mobili, alle attrezzature ecc. ne è ritenuto legalmente responsabile nell’ambito delle normative vigenti.
Furti e danneggiamenti intenzionali verranno immediatamente denunciati.
Al momento della partenza il personale della struttura effettua un controllo delle camere ed i costi per la sostituzione di eventuali danni o la perdita di chiavi saranno addebitati sul conto finale.
È vietato portare all’esterno dell’Hotel qualsiasi cosa si trovi nelle camere, nei bagni o comunque nei locali dell’hotel. Il valore degli oggetti sottratti sarà addebitato ai nostri Ospiti.

Rumori & Riposo

A qualunque ora, all’interno della struttura, devono essere evitati comportamenti, attività, giochi e uso di apparecchiature che provochino disturbo agli altri Ospiti, soprattutto nelle fasce orarie 24:00 – 08:00 e 14:00 – 16:00, orari in cui è previsto il riposo.
Si prega di non sbattere le porte ma di accompagnarle e moderare il volume della televisione.
Piccole regole per non disturbare chi già riposa.

Avviso per i nostri Ospiti

A causa di un guasto tecnico alla linea telefonica e internet non siamo al momento in grado di ricevere email o chiamate telefoniche.

Stiamo lavorando per ripristinare il servizio nel più breve tempo possibile. Nel frattempo, per informazioni o prenotazioni, è attivo il contatto WhatsApp al seguente numero: